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    積分規則是怎樣計算的?
    a、電話預訂:(1)國內機票基本積分 = 預訂金額/4 ; (2)國際機票:單程積分 = 300分 ;往返程積分 = 500分;
    b、酒店預訂其本積分=預訂金額;
    c、度假產品預訂基本積分=預訂金額/4;
    d、退票不累計積分;
    備注說明:
    A、機票預訂積分僅限于累計機票費用,保險費、機場建設費及燃油費不予累計;
    B、賓館預訂如果出現NO SHOW(即未經事先通知售票處訂房中心而自行取消預訂的情況),將扣除與預訂金額相等的積分數;
    C、機票預訂若無故取消已出機票且不承擔航空公司規定的相關費用,將扣除訂單損失金額×30的積分數,在支付該筆費用前不能再次預訂。
    D、積分最低兌換分值為1500分以上方可兌換獎品。
    E、以上積分規則于2007年3月1日起執行生效。

    積分是從什么時間開始累計?
    由于售票處是于2006年7月開始增設客服部,所以從系統的測試完善到具體工作落實經歷了一段時間,也就是說,從2007年3月1日起,您的積分將進行正常的累計,2007年3月1日之前至2006年1月1日的積分我們會逐漸被補錄。2005年12月31日以前的無效。

    如何查詢自己的積分?
    直接致電客戶服務部,提供您的手機號碼即可,由我們幫您查詢(聯系電話:024-53777777轉820)

    多張會員卡能否累計使用、且積分有效期是多久?
    多張會員卡不能累計使用。積分有效期為一年,只限本人使用。有效期從您的第一次購票日期算起,例:2006年1月1日購票640元,2007年1月1日該項積分如未兌現將自動取消

    兌現獎品的積分數是如何扣除的?
    兌現獎品的積分數是從您最早累加的積分開始扣除的。

    如何兌換(物品類)獎品?
    您可以直接桃仙機場撫順售票處各售票網點申請兌換獎品。請帶好您身份證以及會員卡,我們的工作人員會給您做登記。我們的客服人員會在核實好您的個人信息后,代您申請獎品。
    您也可以電話申請。請您身份證以及會員卡的復印件以傳真的形式發送至桃仙機場撫順售票處客服部(024-53777777-820),同時留下您的詳細聯系資料,我們的客服人員會在核實好您的個人信息后,代您申請獎品。

    提交兌換申請之后多長時間能夠收到獎品?
    我們是在會員提交兌換申請之后一周之內將通知會員領取獎品的具體時間和地點;(如遇國家法定重大節假日或者獎品缺貨,獎品的審批和領取將延遲數日)

    我是否可以退還或更換已經兌換的獎品?
    非常抱歉,我們已經兌換的獎品是不接受更換的。如果您所收到的獎品存在著質量問題,可以及時聯系客服部,我們會在核實后,代您聯系供應商并為您做及時的處理。兌換商品均以實物為主。


      關聯企業:遼寧翔云通用翻譯服務有限公司  沈陽市龍騰航空服務有限公司  上海藍翼國際貨運代理有限公司
    遼寧藍翼國際航空服務有限公司
    總機服務熱線:024-53777777
    電子信箱:lan@lanyihk.com  URL:http://www.air-ticket-cheap.com
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